Den Vorteil ausspielen: Kundenbindung durch Corporate Publishing

Schon der geschäftstüchtige Augsburger Kaufmann Jakob Fugger wusste wohl um die Vorzüge einer regelmäßigen schriftlichen Kundenansprache: Er fasste die Berichte seiner Korrespondenten zusammen – allerdings nicht in gedruckter Form, sondern von Hand – und schickte diese exklusiven Insider-Informationen an seine Geschäftspartner. Die dürften sich gebauchpinselt gefühlt haben: Nachrichten von Fugger dem Reichen daselbst, wertvolle Hinweise, aus denen sie womöglich Nutzen ziehen konnten…

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Information und Emotion, darum ging und geht es beim »Corporate Publishing« Ob Werkszeitung, Mitarbeiterzeitung oder Kundenzeitung: All diese Veröffentlichungen haben den Vorsatz, Kunden,  Geschäftspartner, Mitarbeiter und weitere Interessenten
• mit Informationen aus dem Unternehmen zu versorgen und
• sie in positiver Weise für das Unternehmen und dessen Produkte/Dienstleistungen einzunehmen.
Was könnte dafür besser geeignet sein als ein Magazin ? Es erlaubt, Inhalte so ausführlich wie nötig und – je nach Thema und Zielsetzung – sachlich oder unterhaltsam zu präsentieren. Und: Hier gelingt Kundenbindung mit minimalem Streuverlust ! Immer mehr Unternehmer und Marketing-Experten machen sich dies zunutze: Unternehmenspublikationen verzeichnen in Deutschland seit Jahren hohe Zuwachsraten.

Zeitung planen – aber wie?
Sie wollen es jetzt ebenfalls angehen? Den Dialog mit Ihren Zielgruppen auf sympathische und aufmerksamkeitsstarke Weise aufnehmen? Wer ein Magazin plant, steht vor einigen Fragen: Welche Form soll das Ganze haben? Im Zeitungsstil oder lieber als Hochglanz-Zeitschrift? Genügt ein Medium für Mitarbeiter und Kunden gemeinsam? Oder sollte jede Zielgruppe ihr eigenes Blatt haben? Fragen, für die es jeweils mehrere Antworten gibt und die sich nicht auf die Schnelle entscheiden lassen. Am Anfang muss die sorgfältige Prüfung stehen: Welche Ziele verfolge ich mit einem Magazin? Lege ich mehr Wert auf Aktualität oder auf Nachhaltigkeit? Welche Inhalte will ich unterbringen? Und welches Budget steht zur Verfügung? Hier ist Unterstützung durch erfahrene Kommunikationsberater hilfreich. Sie können Ihnen meist recht schnell sagen, wie Sie Ihre Ziele effektiv erreichen und was zum Stil des Unternehmens passt. Ebenso ist Professionalität bei der Umsetzung angesagt: Nur eine wirklich gut gemachte Zeitung wird auch gerne zur Hand genommen und gelesen.

TATENDRANG – wir tun’s! Mit diesem Heft feiern wir die 10. Ausgabe von TATENDRANG. Ein kleiner Rückblick.
Auch am Beginn von Tatendrang stand die Idee einer Kundenzeitung. Eine Design-Agentur und eine PR-Agentur wollten endlich mal in eigener Sache an die Öffentlichkeit, und auch die Druckerei und der Marketing-Dienstleister waren sofort dabei. Nach reiflicher Überlegung stand das Konzept fest: Das neue Magazin sollte sich nicht allein auf das Verbreiten von Firmen-News beschränken. Gute Tipps zu Marketing, Wirtschaft und Kultur sollten für Unternehmer und Marketingführungskräfte unterhaltsam zu lesen sein, sollten Nutzen und Mehrwert schaffen. Und nicht zuletzt Impulse zu eigenem Tatendrang vermitteln. Hochwertig in der Aufmachung – die Designer wollen schließlich zeigen, was sie können. Tatendrang ist mittlerweile bei Ausgabe 10 angelangt, und die Reaktionen unserer Leser machen uns schon ein bisschen stolz. Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle für Ihr Feedback!

»Gratulation! Der neue Tatendrang ist sehr gut. Ihr werdet immer besser.« Kurt Idrizovic, Buchhandlung am Obstmarkt
»Gestalterisch hervorragend umgesetzt. Kurz, interessant und leicht zu lesen. Ansprechende und auffordernde Texte. Herzlichen Glückwunsch!« Christine Sinz, Arcor AG
»Ich habe im Marketing-Club die neueste Tatendrang-Ausgabe bekommen und finde sie wie immer super gelungen !« Ingrid Knöpfle, Industriepark Gersthofen Servicegesellschaft
»Als erstes möchte ich Ihnen zu Ihrem sehr informativen Magazin gratulieren! Es ist immer wieder erfrischend, Neues zu lesen und zu erfahren.« Peter Seiter, Global Information Distribution GmbH

TATENDRANG-TIPP

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