Für den großen Auftritt vorbereitet: Zwei Unternehmen nutzen ihre Fusion, um zukünftigen Marktanforderungen gerecht zu werden und ihren Markenauftritt zu optimieren. Aus Unternehmenssicht berichtet – die Markenkommunikation bei Europet Bernina International.
Hartmut Simons, Geschäftsleitung Marketing: »Wir sind zwei Familienunternehmen im Heimtiermarkt und vertreiben Katzen-Kratzbäume, innovative Hunde-Snacks, Spielzeug, Pflegemittel, Aquaristik-Produkte – alles für den Heimtierbedarf, vieles aus eigener Produktion. Mit unserem Fusionsschritt Europet Bernina International im Januar 2005 begründeten wir nicht nur die Fortführung und den Ausbau des in beiden Unternehmen vorhandenen Markt-, Sortiments- und Unternehmens-Know-hows, sondern vollziehen nun auch den Generationswechsel in der Unternehmensführung. Als europäisches Unternehmen mit weltweiter Ausrichtung, mit nationalen und internationalen Groß- und Einzelhandels-Vertriebstrukturen sind wir in der Pflicht, eine klare Kommunikation nach innen und außen zu führen. Um die positiven Markeneigenschaften unserer Produkte zu kommunizieren, war es zuerst einmal wichtig, unser eigenes Profil zu definieren. Zusammen mit Liquid realisieren wir unter dem Unternehmensdach Europet Bernina International den Auftritt unserer Produktmarke Europet Bernina und unserer Nahrungsergänzungslinie ebi-vet. So ist ein Corporate Design entstanden, das unsere Philosophie dokumentiert: Das Wahren von erprobten Werten und deren Ergänzung durch Innovation. Und das auf internationalem Parkett. Unsere Vision ist es, beim Käufer auf das gewonnene Vertrauen in unsere Qualität und Originalität zu setzen und unsere Marktanteile auszubauen. Dies werden wir durch die stete Optimierung unserer Produkte und die Standardisierung sämtlicher Kommunikationsmittel effizient weiterentwickeln.«
Was kann und muss gutes Corporate Design leisten? Die Designer Carina Orschulko und Ilja Sallacz resumieren: »Corporate Design wird im besten Fall auf dem Selbstverständnis des Unternehmens aufgebaut – ganz im Sinne Otl Aichers. Bildlich gesprochen, muss es von ›innen‹ kommen und dann nach ›außen‹ kommuniziert werden. Bei einer Fusion wie in diesem Fall ist die Aufgabe, die Identität der beteiligten Unternehmen zu einen, die Vorstellungen und Voraussetzungen der Geschäftsbereiche und der Mitarbeiter unter ein Markendach zu bringen. Ebenso wichtig ist aber auch die Gestaltung der Produkt-Optik: Eine Verpackung ist gut, wenn sie sich selbst verkauft. Sie spricht den richtigen Käufer an und erfüllt seine Vorstellungen über den Produktinhalt. Im besten Fall wird sie wieder erinnert und transportiert Werte wie Qualität und den Preis. Neben diesen vernünftigen Gründen ist aber auch die emotionale Wirkung wichtig: Die Gestaltungselemente auf der Verpackung bauen Vertrauen auf und dokumentieren Sachverstand und Verständnis für das Tier. Wenn der Tierliebhaber einkauft, dann zum Wohle seines Haustieres – denn ist es gesund, freut sich der Mensch. Fotos, Illustrationen und Faben wirken durch ihre sensible Gestaltungspsychologie. An den weltweit rund 8000 Verkaufsstellen steht oftmals kein Fachpersonal beratend zur Seite, so ist es wichtig, dass wir alle Information zu den Produkten auf der Verpackung liefern.«
TATENDRANG-INFO
Das neue Erscheinungsbild von Europet Bernina International wurde von Liquid entwickelt. Was steckt dahinter?
Das Logo: Hier galt es, aus bisher zwei unterschiedlichen Logos in Typografie und Farbe ein gemeinsames zu konstruieren, das von den Kunden beider Unternehmen wieder erkannt wird. Obwohl sich Elemente beider Logos wieder finden, ist das neue Signet völlig eigenständig.
Corporate Design und Verpackung: Gewählter Bildausschnitt, Farbigkeit, Formensprache und Typografie sind modern und hochwertig – eine neue Sprache im Heimtiersegment. Alle Elemente sind so gestaltet, dass sie ebenso gut bei kleinsten Abbildungen funktionieren wie auch bei großen Kartonagen. Gut gelöst für den internationalen Markt ist die Produkterklärung in sechs Sprachen.
EUROPET BERNINA
| Unternehmen | EUROPET BERNINA INTERNATIONAL |
| Standorte | im holländischen Gemert und in Iserlohn |
| Niederlassungen | Nürnberg und Paris, Vertretungen in Europa und Asien |
| Mitarbeiter | 130 |
| Sortimentübersicht | Aquaristik, Terraristik, Hund, Katze, Nager, Frettchen und Vogel |
| Legendär | Erfindung der Vogeldusche mit Musik, Hamsterdisco |